إذا كنت قد قمت بإنشاء موقع إلكتروني من الصفر، فمن المحتمل أنك وقعت في العديد من الأخطاء
في البداية، وبالرغم من أنه هذه الأخطاء قد تعتبر بسيطة، إلا أنها قد تؤثر بشكل كبير على نشاطك التجاري.
إليك في هذا المقال 7 نصائح لمساعدتك في اجتياز هذه الأخطاء في موقعك الإلكتروني:
1. تصميم موقع إلكتروني متجاوب مع مختلف الأجهزة:
يعد تصميم واجهة الموقع الإلكتروني من أهم العوامل التي تؤثر على استمرار العملاء في تصفح
أو مغادرة موقعك الإلكتروني، فهو المظهر الأول الذي تقع عين العميل عليه، كما يجدر بك
أخذ تصميم الموقع على الأجهزة بمختلف أنواعها
(هاتف محمول أو جهاز لوحي أو كمبيوتر) بعين الاعتبار.
بمعنى آخر، إذا نقر شخصٌ ما للوصول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك من هاتف محمول،
يجب أن يشاهد إصدار الجوال للموقع، ولن يضطر إلى إجراء “التكبير” والتنقل إلى إصدار سطح المكتب.
اقرأ أيضاً: كيف تقوم بكتابة محتوى متوافق مع محركات البحث SEO
2. خفة صفحات الموقع الإلكتروني:
قبل إنشاء الموقع الإلكتروني الخاص بك، اسأل نفسك عن المدة التي تقوم بانتظارها عند النقر
للوصول إلى الصفحة التالية، يجب أن لا تتجاوز مدة تحميل الصفحات 5.9 ثانية للانتقال إلى الصفحة التالية.
من الأخطاء المنتشرة بشكلٍ كبير عند إنشاء موقع إلكتروني هو حجم الملفات على الموقع وحجم الصور،
مما يجعل الانتقال بين الصفحات بطيء، فيؤثر سلبياً على الموقع الإلكتروني نفسه وفقدان زوار موقعك.
تعتبر جوجل ومحركات البحث الأخرى بقاء المستخدم في الموقع والتنقل بين صفحات الموقع
من الأمور الأساسية، فعندما يقوم المستخدم بالتنقل بين الصفحات تقوم جوجل برفع ترتيب موقعك
إلى الصفحات الأولى في محركات البحث. وعلى العكس، عندما يقوم زوار موقعك
بالانتقال الى صفحاتٍ أخرى ويجدون بطئ في الموقع، يخرجون على الفور، وقد يؤثر ذلك سلباً
على الارتداد، وبالتالي ترتيب الموقع الموقع.
اقرأ أيضاً: استضافة المواقع، مكونات وخصائص الاستضافة
3. العناوين التي ستظهر في محركات البحث:
ما هي العناوين في محركات البحث؟ هي سلسلة من الكلمات التي تظهر للأشخاص
الذين يبحثون محركات البحث والتي تعبر عن المحتوى الموجود في الموقع وتدفع الباحث لزيارته.
عند كتابة العنوان او الوصف التعريفي، يجب عليك انتقاء كلماتك بدقة. إليك بعض النصائح لكتابة وصف احترافي:
- عنوان الرئيسي للصفحة.
- أن يحتوي العنوان على كلمة مفتاحية تعبر عن المحتوى الموجود في الصفحة.
- يجب أن يكون قصير ومحفز.
- إذا كانت صفحة شراء قم بكتابة كلمات تدفع لاتخاذ إجراء، مثل: تسوق الاَن، احجز مقعدك، تواصل معنا.
اقرأ أيضاً: كيف استطعنا منافسة أقوى الاستضافات العالمية
4. الرسومات والألوان المختلفة التي لا تعبر عن المحتوى:
في كثير من الأحيان، يصادف الزائر لموقعٍ ما الصفحة وجود العديد من الصور والرسومات
التي لا تعبر عن المحتوى، وفي بعض المواقع ذات الطبيعة الإعلانية، تلاحظ أن واجهة الموقع بأكملها
تكتظّ بالإعلانات التي تعيق على المستخدم قراءة أي شيء، مما يجعله يخرج على الفور من الموقع
وينتقل إلى مواقع أخرى.
قامت جوجل مؤخراً بعمل إحصائياتٍ في هذا الصدد، واتّضح أن 70٪ من زوار المواقع الإلكترونية
يخرجون من الموقع بسبب الصور ومقاطع الفيديو غير المعبرة عن المحتوى.
عند تصميم موقع إلكتروني، عليك التركيز على أن يكون بسيطاً وتوجد فيه عباراتٌ واضحة
لاتخاذ الإجراء الذي تريد أن يتخذه العميل، كما يجدر بك التركيز على جودة المحتوى وترابطه.
5. القوائم المنسدلة في الموقع الإلكتروني:
كلما ساعدت زوار موقعك للوصول إلى ما يُردون بسرعة، كلما طالت مدة بقائهم في موقعك الإلكتروني.
ما يمكنك فعله لمساعدة زوار موقعك هو إنشاء قوائم منسدلة. فعند وجود القوائم المنسدلة،
يمكنهم الوصول الى ما يردون بسرعة وسهولة. ويمكنك تسميتها على سبيل المثال كالتالي:
“الصفحة الرئيسية” “الخدمات” “حول” “من نحن” “اتصل بنا” وما إلى ذلك.
وأيضاً يجب أن تضع في اعتبارك المكان الذي ستضع فيه القائمة المنسدلة الخاصة بك،
في الجزء العلوي من الصفحة أو إبقائها على يسار الصفحة. وإذا كان لديك الكثير من الصفحات
على موقعك، فقم بإنشاء قوائم فرعية أسفل رابط القائمة الرئيسية.
تتميز برمجة مواقع كواليتي بتصميم بسيط وقوائم تنقل رئيسية في الأعلى
مع قوائم فرعية تظهر عندما تقوم بالتمرير فوقها.
6. عبارات واضحة ومشجعة (CTA):
يجب أن تعلم أنه يتعيّن على العبارات الرئيسية التي تدفع العميل لاتخاذ إجراءٍ معين أن تكون ذات ألوان
واضحة وجذابة للعين؛ مثل اللون الأحمر، كما يجب أن تحث المستخدم بشكلٍ صريح على اتخاذ إجراء على الموقع.
إليكم السبب:
- أكثر من 90٪ من الزوار الذين قرأوا عنوانك الرئيسي سيقرؤون أيضاً عبارة اتخاذ الإجراء (CTA) الجذابة الخاصة بك، ذلك وفقاً لإحصائيات منصة Unbounce
- اجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء تبدو مثل الأزرار، لأن نسبة النقرات على الأزرار تزيد بنسبة 45٪ عن العبارات التي لا توجد بها أزرار، وفقاً لـ Copy blogger
- تعتبر عبارات CTA المخصصة لتحويلات الزائرين أفضل من الصور بكثير، حيث تزيد نسبة النقر عليها ضعف الصورة.
السبب في أهمية كتابة عبارات تشجيعيه هو أنك توجه المستخدم المهتم بالخدمة التي تقدمها
والذي زار موقعك إلى مسار الشراء. بمعنى آخر، أنت تخبر القارئ بما تريد أن يفعل، ثم تجعله يفعل ذلك.
7. استخدام القوالب الجاهزة للمبتدئين:
إذا كنت من المبتدئين في إنشاء المواقع الإلكترونية فمن الأفضل شراء قالب جاهز.
تقدم منصات مختلفة مثل ووردبريس مكتبة كبيرة وقوية من القوالب المشفرة مسبقاً،
والتي تعتبر جيدة في البداية وقابلة للتعديل.
يجب أن تعلم أنك إذا قمت ببرمجة موقع إلكتروني بدون أي خبرة سابقة، قد يتم اختراقه وأخذ معلومات منه،
مما قد يؤدي إلى ضرب سمعة نشاطك التجاري وخسارة عملائك للأبد. لذا، يجب عليك التعامل مع شركة
لديها الخبرة ولديها سجل أعمال سابقة في برمجة المواقع.
إذا كنت تقرأ هذا المقال، فربما أنت تستعد لبدء برمجة موقع إلكتروني.
تواصل معنا، واحصل على موقع إلكتروني خاص بك!
لدينا فريق من المختصين وقاعدة معرفية قوية لمساعدتك في إنشاء موقع إلكتروني احترافي وآمن تماماً على العملاء.