يعد الخطأ 404 أحد أكثر الأخطاء شهرة عبر الإنترنت ويُعرف أيضاً باسمه “لم يتم العثور على الصفحة 404”

وهذا خطأ يشير إلى أنه لا يمكن العثور على الصفحة أو الموقع الذي تبحث عنه.

هذا يعني غالباً أن ملفات الدومين تم حذفها أو نقلها.

ما تحتاج لمعرفته حول أخطاء 404:

ما يحدث ببساطة هو أن متصفحك يطلب من موقع ويب عرض المعلومات، ولا يتمكن الموقع من العثور

على الصفحة المناسبة لعرضها ،لذا فإنه يعطيك خطأً بدلاً من ذلك.

كل موقع ويب تقريباً لديه القدرة على إعطائك أخطاء 404. إنها أسهل طريقة لإخبار المستخدم

أنه في المكان الخطأ, والتي يتم عرضها عندما تحاول زيارة صفحة غير موجودة.

ومع ذلك، مقارنة بالأيام الأولى للإنترنت، فإن العثور على خطأ 404 ليس سهلاً كما كان من قبل.

هناك سببان لهذا:

تعيد معظم مواقع الويب الرئيسية الآن توجيه المستخدمين بعيدًا عن صفحات 404 تلقائياً.

إذا كان أحد مواقع الويب يخطط لحذف صفحة ويب أو إلغاء نشرها ، فعادةً ما تتم إعادة توجيه هذه الصفحة

الآن إلى صفحة مختلفة. بصفتك زائراً للموقع، قد لا ينتهي بك الأمر في الصفحة التي طلبتها بالضبط ،

لكنك لن تقف عند صفحة خاطئة لا تعرف ماذا تفعل عندها.

نتيجة لذلك ، هناك عدد أقل من الصفحات “المعطلة” مما كان عليه في السابق.

تمتلك العديد من مواقع الويب الآن صفحات 404 مخصصة بتصميم خاص بالموقع،

والتي تساعد المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه بسهولة أكبر.

في بعض الحالات ، تكون هذه الصفحات متوافقة مع واجهة المستخدم لدرجة يصعب معها معرفة أنك قد أصبت بخطأ 404.

ماذا يمكنك أن تفعل في حال واجهت خطأ 404 في موقعك؟

1- تحقق جيدًا من عنوان URL الموقع الذي أدخلته ، خاصّةً إذا قمت بكتابته يدوياً, ربما تكون قد ارتكبت خطأ إملائياً بسيطاً.

 

2- قم بتحديث صفحة الموقع. قد يكون خطأ 404 مؤقتاً يمكنك حله ببساطة عن طريق تحديث الصفحة على المتصفح.

 

3- إذا لم تكن صاحب الموقع, استخدم محرك بحث Google لمحاولة العثور على الصفحة مرة أخرى. ربما تم نقله إلى عنوان URL مختلف.

 

4- حاول الوصول إلى الموقع عن طريق جهاز آخر, إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو موبايل أو جهاز لوحي آخر ، فجرب الصفحة هناك.

 

5- إذا كان بإمكانك رؤية صفحة الويب من جهاز آخر ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في جهازك, امسح ذاكرة التخزين المؤقت (الكوكيز) وحاول مرة أخرى.

 

6- إذا كان موقعك مايزال قيد التطوير تأكد من وجود الكود البرمجي للرابط أو راجع مبرمج الموقع,

تأكد من عدم حذف أي صفحات عن طريق الخطأ، وأن جميع الروابط والأزرار تؤدي إلى عناوين URL الصحيحة.

 

7- بحال كنت المبرمج, أو تأكد من مطور موقعك من اختيار إصدار الـ php المناسب للموقع,

قد يظهر خطأ 404 بحال عم توافق الكود مع إصدار الphp (بحال كان إصدار php قديماً

مثلاً والكود إصدار حديث فسيظهر هذا الخطأ)

بحال ما زالت المشكلة لديك لا تتردد في التواصل مع دعم فريق استضافة كواليتي لحل المشكلة.